تاريخ النفاذ: 28 سبتمبر 2026
توضح هذه السياسة كيفية معالجة بياناتك الشخصية عند زيارتك موقعنا واستخدامك نموذج الاتصال. وترد المعلومات التفصيلية الخاصة بالنموذج في إشعار الخصوصية (KVKK). تسود النسخة التركية من هذه السياسة.
المسؤول عن البيانات
Ekol Tank Metal Kimya Mak. San. ve Tic. A.Ş.
İstasyon Mah. 1495/2 Sk. No: 6, Gebze / Kocaeli, Türkiye
البريد الإلكتروني: info@ekoltank.com.tr - الهاتف: +90 212 914 14 34
نموذج الاتصال
عند إرسال النموذج نسجل اسمك الكامل وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم الشركة (إن وُجد) والموضوع والرسالة والمنتج محل الاهتمام، إلى جانب عنوان IP ووقت الإرسال. تُستخدم هذه البيانات فقط للرد على طلبك وحماية النموذج من إساءة الاستخدام (المادتان 5/2-c و5/2-f من KVKK). كما يُحال طلبك إلى فريقنا عبر البريد الإلكتروني.
التحقق من الروبوتات (Cloudflare Turnstile)
لمنع الإرسال الآلي والضار قد يستخدم نموذج الاتصال خدمة Cloudflare Turnstile. وللتحقق من أنك إنسان تعالج Turnstile عنوان IP الخاص بك وإشارات تقنية عن متصفحك وجهازك، وتتولى ذلك شركة Cloudflare, Inc. للمزيد راجع سياسة خصوصية Cloudflare.
البنية التحتية وسجلات الخادم
تمر حركة موقعنا عبر شبكة Cloudflare لأغراض الأمان والسرعة. وتحتفظ بنية الاستضافة لدينا وCloudflare بسجلات وصول قياسية تتضمن عنوان IP والصفحة المطلوبة والتاريخ والوقت ومعلومات المتصفح لأغراض الأمان وتشخيص الأخطاء، ولا تُستخدم هذه السجلات لأغراض تسويقية.
ملفات تعريف الارتباط
لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للإعلانات أو التحليلات أو تتبع الزوار. وقد توجد فقط ملفات تقنية ضرورية: ملفات الأمان التي تضعها Cloudflare لتمييز الحركة الضارة، وملفات الجلسة الخاصة بمديري الموقع فقط. يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من إعدادات متصفحك، وقد يُطلب منك عندئذ اجتياز بعض فحوص الأمان مجدداً.
خرائط Google
تُحمَّل الخريطة المضمنة في صفحة الاتصال من خوادم Google. وعند تحميلها قد تعالج Google عنوان IP الخاص بك وتستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها، وتسري على ذلك سياسة خصوصية Google.
النقل إلى الخارج
بسبب خدمات Cloudflare (الولايات المتحدة)، وخدمات Google عند تحميل الخريطة في صفحة الاتصال، تُعالج بعض بياناتك على خوادم خارج تركيا. ويتم هذا النقل وفقاً للإجراء المنصوص عليه في المادة 9 من KVKK.
مدة الاحتفاظ
يُحتفظ بالطلبات الواردة عبر النموذج بعد انتهائها طوال المدة التي تقتضيها العلاقة التجارية ومدد الحفظ والتقادم المقررة قانوناً، ثم تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.
الأمان
تُنقل بياناتك عبر اتصال مشفّر (HTTPS) وتُحمى من الوصول غير المصرح به بتدابير تقنية وإدارية، ولا يطّلع على رسائل النموذج إلا الموظفون المخوّلون.
حقوقك
ترد حقوقك بموجب المادة 11 من KVKK وطرق التقدم بطلب في إشعار الخصوصية (KVKK). يمكنك إرسال طلبك إلى info@ekoltank.com.tr أو إلى العنوان البريدي أعلاه، ويُنجز خلال 30 يوماً كحد أقصى.
التحديثات
إذا تغيرت هذه السياسة تُنشر النسخة الحالية في هذه الصفحة ويُحدَّث تاريخ النفاذ.